mixue88 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Kami
Dokumen ini menerangkan cara mixue88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak anda.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
mixue88 mengumpul maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform dengan selamat dan cekap. Jenis maklumat yang dikumpul merangkumi beberapa kategori utama:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan. Maklumat ini digunakan untuk mencipta dan mengesahkan identiti akaun anda. Kami juga boleh meminta dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan untuk tujuan pematuhan dan keselamatan.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Platform mixue88 secara automatik merekodkan maklumat teknikal apabila anda mengakses perkhidmatan kami, termasuk jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, dan data sesi penggunaan. Maklumat ini digunakan untuk memastikan platform berfungsi dengan betul pada pelbagai peranti dan mengenal pasti sebarang aktiviti mencurigakan.
Maklumat Pembayaran Tempatan
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mengumpul maklumat yang diperlukan oleh sistem pembayaran — seperti nama pemegang akaun bank dan nombor akaun untuk pengeluaran. Butiran kad pembayaran, jika berkenaan, diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang diiktiraf dan tidak disimpan secara langsung di pelayan mixue88.
Data Penggunaan Platform
Kami merekodkan aktiviti dalam platform seperti pertaruhan yang dibuat, permainan yang dimainkan, masa log masuk dan log keluar, serta tindakan dalam akaun. Data ini digunakan untuk mengurus akaun, mengesan penipuan dan menambah baik pengalaman pengguna.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh mixue88 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut dan tidak akan digunakan di luar skop yang dinyatakan tanpa kebenaran anda:
- Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan mengurus akaun pengguna, termasuk pemprosesan log masuk dan pemulihan kata laluan.
- Pemprosesan transaksi: Mengendalikan deposit, pertaruhan dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia dengan selamat dan tepat.
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, dan aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
- Sokongan pelanggan: Membantu pengguna dengan pertanyaan, masalah teknikal dan pertikaian transaksi.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkaitan yang terpakai di Malaysia.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik fungsi dan pengalaman platform.
mixue88 tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda.
3. Kuki dan Penjejakan Sesi
Platform mixue88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform beroperasi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari platform kami.
Jenis kuki yang digunakan:
- Kuki sesi: Diperlukan untuk memastikan log masuk anda kekal aktif semasa sesi dan membolehkan navigasi antara bahagian platform tanpa perlu log masuk semula. Kuki ini dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan keutamaan paparan anda supaya tidak perlu ditetapkan semula setiap kali anda melayari platform.
- Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan dalam bentuk agregat dan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform. Data ini tidak dikaitkan dengan identiti peribadi anda.
Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan navigasi dalam platform mixue88.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Keselamatan
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL dan langkah-langkah keselamatan teknikal yang ketat. Akses kepada data peribadi pengguna terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan hanya untuk tujuan yang sah. mixue88 melaksanakan semakan keselamatan secara berkala untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi.
Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
mixue88 tidak menjual atau menyewa data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak ketiga dalam situasi berikut:
- Penyedia pemprosesan pembayaran yang diiktiraf, untuk mengendalikan transaksi kewangan dalam RM
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
- Pihak berkuasa yang sah, apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah
5. Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna platform mixue88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan kami:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permohonan akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
Jika data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang dan obligasi kontrak yang masih aktif.
Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan mixue88 melalui live chat dalam platform atau e-mel di support at mixue88.ws. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa yang sewajarnya dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.
6. Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
mixue88 berhak untuk mengubah atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform mixue88 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Hubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan mixue88 melalui kaedah berikut:
- Live Chat: Tersedia dalam platform selepas log masuk — cara paling pantas untuk mendapat respons
- E-mel: support at mixue88.ws — untuk pertanyaan yang memerlukan semakan lanjut atau penghantaran dokumen
- Untuk soalan umum tentang platform sebelum mendaftar, sila semak bahagian Soalan Lazim kami
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform mixue88 yang mengakses perkhidmatan kami dari Malaysia dan ditadbir mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).
Soalan tentang Privasi Data Anda?
Pasukan mixue88 sedia membantu sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data. Semak bahagian Soalan Lazim untuk jawapan segera, atau log masuk ke akaun anda untuk menghubungi sokongan pelanggan terus.